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深化政府購(gòu)買服務(wù)改革 推進(jìn)浙江省域社會(huì)治理能力現(xiàn)代化

2023年03月10日 10:20 來(lái)源:浙江省財(cái)政廳打印

近年來(lái),浙江省財(cái)政廳以干在實(shí)處的韌勁、走在前列的決心,牢記初心使命,不斷探索創(chuàng)新,借力政府購(gòu)買服務(wù)改革推進(jìn)省域社會(huì)治理能力現(xiàn)代化。通過(guò)完善制度體系、轉(zhuǎn)變政府職能、激發(fā)市場(chǎng)活力、深化績(jī)效管理,公共服務(wù)大幅改善,社會(huì)治理有效創(chuàng)新,政府支出績(jī)效持續(xù)提升,取得了明顯成效。

不斷深化政府購(gòu)買服務(wù)改革

(一)建章立制,三個(gè)強(qiáng)化促保障。一是強(qiáng)化組織保障。2014年,浙江就建立了由省政府常務(wù)副省長(zhǎng)擔(dān)任總召集人的政府購(gòu)買服務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議制度,財(cái)政廳作為牽頭部門,成立了由廳主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長(zhǎng)的財(cái)政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確保改革工作的組織領(lǐng)導(dǎo),各地按照有關(guān)規(guī)定,健全完善相關(guān)體制機(jī)制,形成了全省一盤棋的局面。二是強(qiáng)化制度保障。浙江省政府確定了一個(gè)意見(jiàn)、兩個(gè)目錄、若干個(gè)辦法的制度框架體系,財(cái)政廳牽頭制訂了政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄并每年常態(tài)化更新,研究制定了政府購(gòu)買服務(wù)預(yù)算、采購(gòu)、事業(yè)單位改革等具體管理辦法,其他部門按照職責(zé)分工,完善了包括政府職能清單、社會(huì)組織推薦性目錄等在內(nèi)的制度規(guī)定。三是強(qiáng)化政策保障。結(jié)合浙江省政府服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾、服務(wù)基層的要求,認(rèn)真做好政府購(gòu)買服務(wù)改革政策解讀和輿論引導(dǎo),主動(dòng)回應(yīng)群眾關(guān)切。通過(guò)會(huì)議、培訓(xùn)、授課等多種形式,送政策上門。為各地各部門做好政策文件把關(guān)工作,2015年以來(lái),已為800多個(gè)征求意見(jiàn)文件提供政策建議。

(二)破立并舉,點(diǎn)面結(jié)合促突破。政府購(gòu)買服務(wù)是系統(tǒng)工程,橫向涉及各個(gè)部門,需要協(xié)調(diào)配合,共同推進(jìn);縱向涉及各個(gè)層級(jí),需要上下一心,合力推進(jìn)。為此,浙江省政府于2014年及時(shí)下發(fā)《關(guān)于政府向社會(huì)力量購(gòu)買服務(wù)的實(shí)施意見(jiàn)》,在全省范圍內(nèi)對(duì)政府購(gòu)買服務(wù)改革進(jìn)行統(tǒng)一部署、系統(tǒng)推進(jìn),明確提出改革總體要求和目標(biāo)任務(wù),為全面啟動(dòng)浙江省政府購(gòu)買服務(wù)工作確定了路線圖、時(shí)間表、任務(wù)書(shū)。同時(shí),注重試點(diǎn)先行、邊破邊立。2015年下發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)試點(diǎn)擴(kuò)面通知,要求積極試點(diǎn)、重點(diǎn)突破;2016年下發(fā)進(jìn)一步深化試點(diǎn)通知,明確在5個(gè)設(shè)區(qū)市和11個(gè)省級(jí)部門的16個(gè)公共服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展深化試點(diǎn)工作;2019年下發(fā)政府購(gòu)買服務(wù)第三方績(jī)效評(píng)價(jià)工作試點(diǎn)實(shí)施方案,選取2個(gè)縣、3個(gè)設(shè)區(qū)市、4個(gè)省級(jí)部門深化試點(diǎn),努力打造浙江模式;2021年下發(fā)文件進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范政府購(gòu)買服務(wù)改革,細(xì)化明確各項(xiàng)規(guī)定,全面深化改革工作。

(三)導(dǎo)向?yàn)橄龋?jī)效評(píng)價(jià)促應(yīng)用。高度重視績(jī)效評(píng)價(jià)工作,以績(jī)效評(píng)價(jià)為手段,評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用為目標(biāo),強(qiáng)化政府購(gòu)買服務(wù)事前、事中、事后控制。省級(jí)層面,于2017年委托浙江大學(xué)公共政策研究院對(duì)全省政府購(gòu)買服務(wù)制度建設(shè)和試點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展獨(dú)立的第三方績(jī)效評(píng)價(jià),由其通過(guò)《公共政策參考》形式將評(píng)價(jià)報(bào)告直接報(bào)送省政府,提升評(píng)價(jià)公允性、專業(yè)性、權(quán)威性。同年,對(duì)5個(gè)設(shè)區(qū)市的政府購(gòu)買服務(wù)深化試點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展績(jī)效評(píng)價(jià),促進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目全面鋪開(kāi)。2018年對(duì)11省級(jí)部門開(kāi)展的16個(gè)民生項(xiàng)目進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià),總結(jié)試點(diǎn)成效,分析存在問(wèn)題。特別是2019年,浙江被財(cái)政部確定為全國(guó)10個(gè)政府購(gòu)買服務(wù)改革第三方績(jī)效評(píng)價(jià)工作試點(diǎn)省份之一后,在原有績(jī)效評(píng)價(jià)工作較早起步的基礎(chǔ)上,及時(shí)出臺(tái)全省深化工作試點(diǎn)實(shí)施方案,從制度層面進(jìn)一步明確有關(guān)規(guī)定,強(qiáng)化第三方績(jī)效評(píng)價(jià)工作。同時(shí),高度重視績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用,將績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果作為政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目預(yù)算安排、承接主體選擇、政策調(diào)整等的依據(jù)。

(四)找準(zhǔn)切口,總結(jié)提煉促推廣。在政府購(gòu)買服務(wù)改革工作推進(jìn)中,問(wèn)計(jì)于民,強(qiáng)化創(chuàng)新,深入踐行八八戰(zhàn)略,圍繞浙江省委省政府大事、要事、急事深化改革,并注重總結(jié)提煉成果經(jīng)驗(yàn)。如近年來(lái)在疫情防控方面,各地通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式,充分借助社會(huì)力量,提升防疫檢測(cè)能力,助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn);在打造生態(tài)浙江、美麗鄉(xiāng)村方面,各地創(chuàng)新治理模式,通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)助力農(nóng)村垃圾清運(yùn)、污水處理、鄉(xiāng)村規(guī)劃等,著力打造綠水青山;在共同富裕示范區(qū)建設(shè)方面,各地圍繞民生實(shí)事,在浙有善育”“浙里長(zhǎng)壽等多方面推進(jìn)改革工作。

改革取得明顯成效

政府購(gòu)買服務(wù)改革推行以來(lái),浙江在思想上緊跟中央要求,在行動(dòng)上狠抓具體落實(shí)。經(jīng)過(guò)努力,各項(xiàng)工作走在前列。政府購(gòu)買服務(wù)金額大幅增長(zhǎng),2021年,全省政府購(gòu)買服務(wù)決算金額321.70億元,是201584億元的3.83倍;實(shí)施項(xiàng)目數(shù)量大幅增加,2021年,全省各地共實(shí)施政府購(gòu)買公共服務(wù)項(xiàng)目34463個(gè),是20159699個(gè)的3.55倍;購(gòu)買服務(wù)內(nèi)容不斷擴(kuò)展,2021年,全省政府購(gòu)買服務(wù)指導(dǎo)性目錄規(guī)定的購(gòu)買服務(wù)范圍達(dá)到646170項(xiàng),遠(yuǎn)高于2015年的21665項(xiàng)。

2018年,財(cái)政部確定的12個(gè)全國(guó)政府購(gòu)買服務(wù)改革聯(lián)系點(diǎn)中,浙江省平湖市和建德市名列其中;2019年,財(cái)政部確定了10個(gè)政府購(gòu)買服務(wù)改革第三方績(jī)效評(píng)價(jià)工作試點(diǎn)省份,浙江為其中之一;2021年,財(cái)政部新增浙江省龍港市為政府購(gòu)買服務(wù)改革工作聯(lián)系點(diǎn),至此浙江省全國(guó)聯(lián)系點(diǎn)增至3個(gè),總數(shù)位居全國(guó)第一。部門層面,2015年,浙江被原農(nóng)業(yè)部確定為政府向經(jīng)營(yíng)性服務(wù)組織購(gòu)買農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)改革試點(diǎn)省份;2018年,被住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部確定為政府購(gòu)買公租房運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)改革試點(diǎn)省份。這些既是對(duì)浙江走在前列、干在實(shí)處、勇立潮頭改革精神的鼓勵(lì),也是對(duì)浙江政府購(gòu)買服務(wù)改革成效的認(rèn)可。

(一)強(qiáng)化簡(jiǎn)政放權(quán),政府職能轉(zhuǎn)變加快推進(jìn)。政府職能得到精簡(jiǎn),傳統(tǒng)政府大包大攬的做法得到有效改變,政府管理水平和服務(wù)效率不斷提高;事業(yè)單位改革加速推進(jìn),市場(chǎng)機(jī)制在公共服務(wù)領(lǐng)域的配置作用不斷增強(qiáng);政府部門間協(xié)調(diào)方式進(jìn)一步增加,協(xié)調(diào)能力不斷增強(qiáng),行政能力和行政效率不斷提高。截至2021年底,浙江省屬公益一類事業(yè)單位減少143家,編制減少40%。如溫州市以政府購(gòu)買服務(wù)為抓手大力推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變,在全國(guó)率先出臺(tái)地方政府規(guī)范性文件,創(chuàng)新推動(dòng)社會(huì)組織承接政府職能,將涉及教育、衛(wèi)生醫(yī)療、科研、行業(yè)規(guī)劃等行業(yè)的52大項(xiàng)170小項(xiàng)政府公共服務(wù)和政府履職輔助性服務(wù)向社會(huì)購(gòu)買,推動(dòng)全市34家市級(jí)部門167項(xiàng)政府職能轉(zhuǎn)變;海寧市通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式,轉(zhuǎn)變部門既有職能,統(tǒng)籌整合市域范圍內(nèi)視頻監(jiān)控資源,變部門分頭建設(shè)部署統(tǒng)籌資源購(gòu)買服務(wù),實(shí)現(xiàn)點(diǎn)位統(tǒng)籌、平臺(tái)共享、接口標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,減少了部門原有建設(shè)、運(yùn)維等人員數(shù)量,極大減輕了部門運(yùn)維管理壓力。

(二)聚焦民生需求,公共服務(wù)水平穩(wěn)步提高。政府購(gòu)買公共服務(wù)的領(lǐng)域不斷拓展,公共服務(wù)供給多元化的趨勢(shì)不斷增強(qiáng),公共服務(wù)需求得到不斷滿足;公共服務(wù)力量逐步發(fā)展壯大,提供公共服務(wù)的專業(yè)化、多樣化和個(gè)性化水平不斷提高,人民群眾對(duì)公共服務(wù)的獲得感不斷增強(qiáng)。2021年,浙江省政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目中,公共服務(wù)項(xiàng)目占比69.4%,公共服務(wù)數(shù)量及水平有效提升。如湖州市以政府購(gòu)買服務(wù)解決民眾關(guān)切熱點(diǎn),將政府購(gòu)買服務(wù)同開(kāi)展無(wú)證明城市創(chuàng)建相結(jié)合,創(chuàng)造性實(shí)施政府購(gòu)買公證服務(wù)項(xiàng)目,將政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的證明事項(xiàng)委托給第三方公證機(jī)構(gòu),有效解決了社會(huì)反響強(qiáng)烈的百姓需要自己證明自己等問(wèn)題;溫嶺市通過(guò)政府購(gòu)買社會(huì)化居家養(yǎng)老服務(wù),積極引導(dǎo)培育本地社會(huì)組織進(jìn)入居家養(yǎng)老市場(chǎng),通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)方式,提供多元化服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)水平,3100多名老人對(duì)提供的服務(wù)滿意度達(dá)到98.9%

(三)激發(fā)市場(chǎng)活力,社會(huì)治理能力不斷增強(qiáng)。社會(huì)主體在社會(huì)治理中發(fā)揮的作用顯著加強(qiáng),社會(huì)治理主體參與范圍不斷擴(kuò)大,解決民生問(wèn)題、保障公共安全、化解社會(huì)矛盾等方面的能力顯著提高,環(huán)保治理、社區(qū)治理、社會(huì)救濟(jì)等方面的手段更加多樣。截至20214月,全省注冊(cè)登記的社會(huì)組織共計(jì)72729家,占全國(guó)社會(huì)組織總數(shù)的6.98%,每萬(wàn)人擁有社會(huì)組織約12.4個(gè),高出全國(guó)平均水平。2021年,全省承接政府購(gòu)買服務(wù)的主體中,企業(yè)及社會(huì)機(jī)構(gòu)占比81.4%,市場(chǎng)化程度進(jìn)一步提高。如衢州市通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)打造農(nóng)村住房和全域土地綜合信息平臺(tái),大幅提高行政審批效率,農(nóng)民建房審批所需天數(shù)由之前平均3個(gè)月減少至當(dāng)前平均20天,深受群眾好評(píng);杭州市余杭區(qū)針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)交易投訴幾何式增長(zhǎng)問(wèn)題,通過(guò)政府購(gòu)買網(wǎng)絡(luò)投訴件輔助處理服務(wù),打造省級(jí)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管與服務(wù)示范區(qū),有效提升政府治理能力,獲得國(guó)務(wù)院通報(bào)表?yè)P(yáng)。

(四)深化財(cái)政改革,資金使用績(jī)效大幅提升。專業(yè)化機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)在提供公共服務(wù)領(lǐng)域的介入程度不斷加深,同等規(guī)模的財(cái)政資金支出所能提供的公共服務(wù)質(zhì)量和水平大幅提高;績(jī)效目標(biāo)在政府購(gòu)買公共服務(wù)預(yù)算編制中的作用逐步加大,績(jī)效評(píng)價(jià)體系逐步完善,財(cái)政資金使用績(jī)效水平得到快速提高。如淳安縣通過(guò)政府購(gòu)買千島湖湖面垃圾打撈服務(wù),強(qiáng)化服務(wù)考核,根據(jù)服務(wù)提供情況動(dòng)態(tài)調(diào)整招標(biāo)價(jià)格,在服務(wù)質(zhì)量、水平均提升的情況下,實(shí)現(xiàn)財(cái)政支出逐年下降,從2016年的995萬(wàn)元下降到2019年的399萬(wàn)元,有效提升資金績(jī)效;安吉縣通過(guò)政府購(gòu)買服務(wù)方式大幅提高財(cái)政資金使用效益,孝豐鎮(zhèn)實(shí)施政府購(gòu)買社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù),以每年幾百萬(wàn)元的預(yù)算資金支出,有效解決了每年需投入幾千萬(wàn)元的居家養(yǎng)老服務(wù)需求。